Las reglas del curso, sin letra chica

El curso lo presta Bruno Ramirez Meza (RUC 10709728101), con domicilio en Lima, Perú, que usa el nombre comercial Project Now Academia. En estos términos, «la academia», «nosotros» y «Project Now Academia» se refieren a quien presta el curso. Es un curso de preparación para las certificaciones CAPM y PMP, con clases, simulacros y un banco de preguntas, que se usa desde esta plataforma web y su aplicación móvil.

Si necesitas factura (por ejemplo, si tu empresa paga el curso), avísanos antes de pagar: en ese caso el curso lo vende Academia Project Now EIRL (RUC 20613890786), que emite la factura y suma el IGV al precio. Todo lo demás de estos términos vale igual.

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a brunoramirezoficial@gmail.com.

Project Now Academia no está afiliada, patrocinada ni autorizada por el Project Management Institute (PMI). «PMI», «PMP», «CAPM» y «PMBOK» son marcas del PMI y las nombramos solo para decir para qué examen te preparas. El PMI no participó en la creación de este curso ni de sus preguntas.

Las preguntas y materiales los elabora la academia: no son preguntas del examen real ni copias de él. Las condiciones para presentarte al examen (requisitos, horas de formación, costos y fechas) las define el PMI; confírmalas siempre en tu cuenta de pmi.org.

El curso incluye el acceso a las clases (en vivo y grabadas), a los materiales, a los simulacros y al banco de preguntas del paquete que elegiste.

No garantizamos que apruebes el examen. Aprobar depende de tu estudio, de tu experiencia y del examen del PMI. Los puntajes, pronósticos y avisos de «listo para el examen» son una ayuda para organizarte, no una promesa de resultado.

La cuenta es personal: una persona, un acceso. No compartas tu usuario ni tu contraseña, y avísanos si crees que alguien más entró. Eres responsable de lo que ocurra desde tu cuenta mientras no nos avises.

Debes darnos datos verdaderos al registrarte. Solo pueden registrarse personas mayores de edad.

Tu acceso dura 12 meses contados desde que confirmamos tu pago y activamos tu cuenta. Al terminar ese plazo el acceso se cierra, salvo que lo renueves. Para que no te sorprenda a mitad de un examen, te avisamos antes y tienes 3 días más para renovar. Tu avance queda guardado por si renuevas.

Durante esos 12 meses puedes usar todo lo que incluye tu paquete las veces que quieras. Los contenidos nuevos que se publiquen en ese período también están incluidos.

Los precios están en soles. Por ahora el pago se hace por Yape, Plin o transferencia bancaria. Después de pagar, tu profesor confirma el pago y activa tu acceso. No hacemos cobros automáticos ni guardamos datos de tus tarjetas o cuentas.

Por defecto te entregamos una boleta de venta. Si necesitas factura, pídela antes de pagar (ver el punto 1): se emite con el RUC de la empresa y el precio suma el IGV.

Pagas por acceso inmediato a contenido digital y a un servicio de preparación que empieza a usarse en cuanto se activa tu cuenta. Por eso no hacemos devoluciones por cambio de opinión, falta de tiempo o por no aprobar el examen, una vez que tu acceso está activo.

Esto no limita los derechos que la ley peruana te reconoce y que no se pueden renunciar. Además, sí devolvemos tu dinero si: (a) pagaste y no pudimos activar tu acceso; (b) el pago salió duplicado o por un monto equivocado; (c) el servicio no se presta como lo ofrecimos y no logramos corregirlo; o (d) la ley nos obliga a hacerlo.

Para pedir una devolución de esos casos escríbenos a brunoramirezoficial@gmail.com con tu usuario y el detalle. Te respondemos por escrito.

El contenido (clases, materiales, preguntas, explicaciones y la propia plataforma) es de la academia y está protegido por derechos de autor. Puedes usarlo para tu estudio personal.

No puedes, sin nuestra autorización por escrito:

• copiar, descargar de forma masiva, publicar o vender las preguntas, las clases o los materiales;
• compartir tu cuenta o dar acceso a otra persona;
• usar programas para extraer el banco de preguntas;
• intentar entrar a cuentas ajenas o dañar la plataforma;
• hacer trampa en los exámenes que dan puntos o ayudar a otros a hacerla.

Si incumples estas reglas de forma grave podemos suspender o cerrar tu cuenta. Antes te avisaremos y te daremos la oportunidad de explicarte, salvo que haya un riesgo para otras personas o para la plataforma.

El chat es para estudiar y ayudarse. No se permiten insultos, acoso, contenido sexual, spam ni publicidad. Puedes reportar un mensaje y bloquear a una persona desde la propia conversación; tu profesor revisa los reportes. Podemos retirar mensajes o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.

Las clases en vivo se graban y pueden quedar disponibles para los alumnos del curso. Si no quieres que tu voz o tu imagen aparezcan, no actives tu micrófono ni tu cámara. Si ya apareciste y quieres que lo retiremos, escríbenos a brunoramirezoficial@gmail.com.

Tratamos tus datos conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú. Qué datos guardamos, para qué, cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición está explicado en la política de privacidad. Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde eliminar mi cuenta.

La plataforma se aloja en servidores fuera del Perú, por lo que tus datos pueden almacenarse en el extranjero con las medidas de seguridad que se describen en la política de privacidad.

Hacemos lo posible por que la plataforma funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros (internet, proveedores). No podemos garantizar un servicio sin cortes.

No respondemos por interrupciones o fallas que no dependan de nosotros (tu conexión, tu equipo, tus proveedores de internet o de correo). Esto no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor ni nuestra responsabilidad cuando la ley no permite limitarla (por ejemplo, por dolo o culpa inexcusable).

Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes te los avisaremos dentro de la plataforma y regirán para ti cuando los aceptes. Mientras tanto, para ti vale la versión que aceptaste al registrarte. La fecha de arriba dice cuándo se actualizaron por última vez.

Si algo no está bien, queremos enterarnos. Puedes registrar un reclamo o una queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual, sin necesidad de tener cuenta: recibes tu constancia en pantalla y por correo. También puedes escribirnos a brunoramirezoficial@gmail.com.

Nos comprometemos a responderte por escrito en un máximo de 15 días hábiles. Guardamos tu hoja durante dos años, como exige la ley.

Registrar un reclamo con nosotros no te impide acudir al Indecopi, la autoridad de protección al consumidor en el Perú, ni es un paso obligatorio antes de hacerlo.

Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Si vives en otro país, esto se entiende sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu país que no se pueden renunciar. Para cualquier conflicto puedes acudir al Indecopi o a los jueces competentes.